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Elektronischer Behördengang und elektronischer Handel sind komfortable und kostengünstige
Dienstleistungen mit Zukunft. Bis heute aber ist der Zugang noch auf einen Bruchteil der
Bevölkerung, auf die Nutzer des Internet am heimischen oder Firmen-PC, begrenzt. Hier
helfen öffentlich zugängliche Abrufstationen: der Multimedia-Kiosk.
Der multimediale Kiosk ist einfach zu bedienen. Über einen berührungsintensiven Bildschirm wählt der Benutzer sein Programm aus. Buchstaben und Zahlen können über eine virtuelle Tastatur eingegeben werden. Des weiteren ist der Kiosk mit allem, was man heutzutage unter Multimedia versteht, versehen. Alle Terminals werden über ein integriertes Lesegerät für die Euroscheckkarte mit Chip, die aufladbare Geldkarte, verfügen. Dies ermöglicht den direkten Kauf von Produkten und Dienstleistungen. |
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Das Angebot des Multimedialen Kiosks wird ständig ausgebaut und verbessert. Schon jetzt
kann im städtischen Internetangebot recherchiert werden. Für die Offerta konnten am Kiosk
Vorverkaufs-Eintrittskarten gelöst werden. Ein Telemarkt Karlsruhe mit einer Vielzahl von
Angeboten wird aufgebaut.
In Zukunft ist geplant, das Angebot des Multimedia-Kiosks noch zu erweitern. Auf der Wunschliste der Entwickler stehen dabei Dienste wie Buchbestellungen, Bestellung einer persönlich zusammengestellten Musik-CD, Reisebuchungen, Tischreservierungen, Kleinanzeigenverkauf sowie verschiedene Bürgerdienste im öffentlichen Bereich: z. B. Wohnungsummeldung, KFZ-Zulassung und Bestellung beglaubigter Urkunden. | ![]() |
Stadt Karlsruhe,
Medienbüro-BS-
Stand: 16.12.1999